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◇-?ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら-かめのこ(2004/10/21-10:40)No.209667
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209667ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-10:40

メーカー名：東芝
OS名：Windows98
パソコン名：ダイナブックサテライト2520
ハード関連：LANボード
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
譲り受けたノートパソコンのネットワーク設定ができなくて困っています。

購入したLANカードはバッファローのLPC－CB－CLXで、デバイスマネージャのネットワークでは、『正常に動作しています』となっており、パソコンはLANカードを認識しているようです。ネットワークに！や？マークはついていません。

ADSL（ヤフー）を使っておりまして、モデムの電源を30分ほど切ってノートパソコンに再度接続してもだめでした。ヤフーサポートセンターに問い合わせたら、『ケーブルの相性が悪いのかもしれない』とのこと。しかしケーブルを替えても状況は同じでした。IP設定でバッファローのLANカードを指定すると、IPアドレスに数字は入っているものの、デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。

我が家にあるもう一台のデスクトップのパソコンは問題なくインターネットがつながります。譲り受ける前、バッファローのLANカード（型番は違う）でインターネットにつながっていたそうです。（LANカードの差込口が割れてしまったので今回新規で購入した）

Windowsをインストールしなおしたら解決するのでしょうか？一体どこに問題があると考えられるか、教えてください。よろしくお願いします。

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209670Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらtakashi 2004/10/21-10:54
記事番号209667へのコメント
かめのこさんは No.209667「LANカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>メーカー名：東芝
>OS名：Windows98
>パソコン名：ダイナブックサテライト2520
>ハード関連：LANボード
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ADSL
>--
>譲り受けたノートパソコンのネットワーク設定ができなくて困っています。
>
>購入したLANカードはバッファローのLPC－CB－CLXで、デバイスマネージャのネットワークでは、『正常に動作しています』となっており、パソコンはLANカードを認識しているようです。ネットワークに！や？マークはついていません。
>
>ADSL（ヤフー）を使っておりまして、モデムの電源を30分ほど切ってノートパソコンに再度接続してもだめでした。ヤフーサポートセンターに問い合わせたら、『ケーブルの相性が悪いのかもしれない』とのこと。しかしケーブルを替えても状況は同じでした。IP設定でバッファローのLANカードを指定すると、IPアドレスに数字は入っているものの、デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。
>
>我が家にあるもう一台のデスクトップのパソコンは問題なくインターネットがつながります。譲り受ける前、バッファローのLANカード（型番は違う）でインターネットにつながっていたそうです。（LANカードの差込口が割れてしまったので今回新規で購入した）
>
>Windowsをインストールしなおしたら解決するのでしょうか？一体どこに問題があると考えられるか、教えてください。よろしくお願いします。
>

コマンドプロンプトでipconfig /allとやっても
そのLANカードの情報は出てるんですよね？
ヤフーは固定IP制ですか？でなければDHCPだと思うのですが。
後は、新規接続を再度作ってみるとか。
モデム（ADSL）のドライバをインストールしなおすとか。

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209700Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-13:09
記事番号209670へのコメント
>コマンドプロンプトでipconfig /allとやっても
>そのLANカードの情報は出てるんですよね？
出ています。

>ヤフーは固定IP制ですか？
いいえ、自動取得するようになっています。

>後は、新規接続を再度作ってみるとか。
何度かやり直してみるのですが、同じ状況で・・・。

>モデム（ADSL）のドライバをインストールしなおすとか。
パソコンの詳しい部分は全くの初心者でして、回答がずれていたらごめんなさい。
どのようにしたらいいのでしょうか。



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209716Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらtakashi 2004/10/21-14:15
記事番号209700へのコメント
かめのこさんは No.209700「Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>>コマンドプロンプトでipconfig /allとやっても
>>そのLANカードの情報は出てるんですよね？
>出ています。
>
>>ヤフーは固定IP制ですか？
>いいえ、自動取得するようになっています。
>
>>後は、新規接続を再度作ってみるとか。
>何度かやり直してみるのですが、同じ状況で・・・。
>
>>モデム（ADSL）のドライバをインストールしなおすとか。
>パソコンの詳しい部分は全くの初心者でして、回答がずれていたらごめんなさい。
>どのようにしたらいいのでしょうか。
>
>
>
ADSL接続用のソフトウェアとかありませんでしたっけ？
そういうのの設定は大丈夫ですか？

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209719Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-14:24
記事番号209716へのコメント
>ADSL接続用のソフトウェアとかありませんでしたっけ？
>そういうのの設定は大丈夫ですか？
ソフトは特になかったように思います・・・。

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209728Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらtakashi 2004/10/21-15:00
記事番号209719へのコメント
かめのこさんは No.209719「Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>>ADSL接続用のソフトウェアとかありませんでしたっけ？
>>そういうのの設定は大丈夫ですか？
>ソフトは特になかったように思います・・・。

インターネットの設定はどのPCでもやることはほぼ同じだと思うので、
つながるデスクトップPCの設定をくまなく見て、
同様に設定してみたらどうでしょう。

もし、お金とお時間があるのなら、ノートPCとデスクトップPCをLANでつないで、
ノートPCからpingを打って、デスクトップPCにアクセス出来るか
やってみるのも良いかもしれません。
成功したら、本当にLANカードは異常ないとはっきり言えると思うので。

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209671Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら名無し 2004/10/21-11:05
記事番号209667へのコメント
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/windows/win98_net_set.php
ここをよく見てからもう一度設定しなおしてみ。

>我が家にあるもう一台のデスクトップのパソコンは問題なくインターネットがつながります。譲り受ける前、バッファローのＬＡＮカード（型番は違う）でインターネットにつながっていたそうです。（ＬＡＮカードの差込口が割れてしまったので今回新規で購入した）

モデムとノートPCは直接ケーブルで接続してるんだよな？
デスクトップPCはモデムとは接続されていない状態だよな？

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209703Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-13:14
記事番号209671へのコメント
>http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/windows/win98_net_set.php
>ここをよく見てからもう一度設定しなおしてみ。
何度か試してみるのですが、同じでした・・・。

>モデムとノートPCは直接ケーブルで接続してるんだよな？
はい、直接ケーブルで接続しています。

>デスクトップPCはモデムとは接続されていない状態だよな？
モデムとはノートかデスクトップどちらかを接続している状況です。

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209709Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら名無し 2004/10/21-13:50
記事番号209703へのコメント
>>デスクトップPCはモデムとは接続されていない状態だよな？
>モデムとはノートかデスクトップどちらかを接続している状況です。
モデムのランプは、デスクトップを繋いだ時と
ノートを繋いだ時と同じように点灯しているか？

MS-DOSプロンプトで
ping 127.0.0.1
でReplyがあるか？

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209723Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-14:33
記事番号209709へのコメント

>MS-DOSプロンプトで
>ping 127.0.0.1
>でReplyがあるか？
はい。
４段同じものが出てきています。

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209732Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら名無し 2004/10/21-15:08
記事番号209723へのコメント
ランプの件は答えていないところを見ると同じなのだな。

>４段同じものが出てきています。
timeoutとは書いてないよな？

Yahoo!BBの契約はなに？
モデムの種類は？リーチDSLじゃないよな？

デスクトップとノートを接続しなおす時に
使っているケーブルは同じケーブル？
ケーブルはモデムの添付品を使っているか？

繋ぎ直したときにモデムの電源は切っているか？
モデムの30分電源OFFも試したとのことだが、
その後、初めて電源を入れた時に繋がっていたのはノートPCか？

最初に
>ＩＰ設定でバッファローのＬＡＮカードを指定すると、
>ＩＰアドレスに数字は入っているものの、
>デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。
と書いてあるが、そのIPアドレスは169.～か？

ハブは持ってないんだよな？


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209835Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-21:46
記事番号209732へのコメント
返答が遅くなりすみません。

>ランプの件は答えていないところを見ると同じなのだな。
ランプの点灯状況はデスクトップと同じです。

>timeoutとは書いてないよな？
書いてないです。
>
>Yahoo!BBの契約はなに？
>モデムの種類は？リーチDSLじゃないよな？
１２Ｍです。

>デスクトップとノートを接続しなおす時に
>使っているケーブルは同じケーブル？
>ケーブルはモデムの添付品を使っているか？
同じケーブルで、モデムの添付品です。

>繋ぎ直したときにモデムの電源は切っているか？
>モデムの30分電源OFFも試したとのことだが、
>その後、初めて電源を入れた時に繋がっていたのはノートPCか？
つなぎ直したときはノートにつないだ状態です。

>>デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。
>と書いてあるが、そのIPアドレスは169.～か？
１６９からはじまっています。

>ハブは持ってないんだよな？
はい。


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209915Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら名無し 2004/10/22-09:46
記事番号209835へのコメント
答えてくれた内容を見る限りLANカードは
正常に動いていて、Yahoo!BBのDHCPサーバーに
はねられているようにしか見えないんだが、
他のレスを見るとLANカードも不安定そうだ。
一度、セーフモードで起動して、
・ネットワークのプロパティの
　ネットワークコンポーネントを全て削除。
・デバイスマネージャーで
　ネットワークアダプタの配下のデバイスを全て削除。
を実行して、LANカードのインストールから
やり直してみるしかないな。
サポートのたらいまわしを避けるためにも、
デスクトップのPCとノートPCとの間の通信状態から
LANカードの正常性を確認できれば良いのだが
これをやるにはハブかクロスケーブルが必要になる。
これでLANカードもPCも正常であることが確認できるから
ここまでやってからYahoo!BBのサポートに連絡すれば
本腰を入れて調査してくれると思うが。

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209675Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら２４H 2004/10/21-11:36
記事番号209667へのコメント
かめのこさんは No.209667「LANカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>メーカー名：東芝
>OS名：Windows98
>パソコン名：ダイナブックサテライト2520
>ハード関連：LANボード
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ADSL
>--
>譲り受けたノートパソコンのネットワーク設定ができなくて困っています。
>
>購入したLANカードはバッファローのLPC－CB－CLXで、デバイスマネージャのネットワークでは、『正常に動作しています』となっており、パソコンはLANカードを認識しているようです。ネットワークに！や？マークはついていません。
★NICのドライバー(Ver.やOS対応情報など)は大丈夫ですか？

>ADSL（ヤフー）を使っておりまして、モデムの電源を30分ほど切ってノートパソコンに再度接続してもだめでした。ヤフーサポートセンターに問い合わせたら、『ケーブルの相性が悪いのかもしれない』とのこと。しかしケーブルを替えても状況は同じでした。IP設定でバッファローのLANカードを指定すると、IPアドレスに数字は入っているものの、デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。
★ADSLルータ(Modem？)からの接続法は？
　何台繋がっていますか？

★IP設定タブで以下(または類似項目)の設定は出来ますか（98だと再起動が必要かな？）
　「IPアドレスを自動的に取得する」
　「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」

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209706Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-13:28
記事番号209675へのコメント
>★NICのドライバー(Ver.やOS対応情報など)は大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。

>★ADSLルータ(Modem？)からの接続法は？
>　何台繋がっていますか？
一台だけです。

>★IP設定タブで以下(または類似項目)の設定は出来ますか（98だと再起動が必要かな？）
>　「IPアドレスを自動的に取得する」
>　「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」
「自動取得」で設定しました。
ヤフーのガイドブックを見ると、『ＤＮＳは使わない』と設定するようになっているので、その通りにしました。
パソコンの詳しいことについては、全くの素人なもので、回答がずれていたらごめんなさい。
よろしくお願いします。

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209715Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら２４H 2004/10/21-14:08
記事番号209706へのコメント
かめのこさんは No.209706「Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>>★NICのドライバー(Ver.やOS対応情報など)は大丈夫ですか？
>はい、大丈夫です。
>
>>★ADSLルータ(Modem？)からの接続法は？
>>　何台繋がっていますか？
>一台だけです。
★？他に1台、有るようでしたが？？（今は無いのでしょうか？）
　・Modem～PCはLAN接続ですか？
　・ADSL Modemの本体ランプ表示は正常ですか？
　　（リンクアップしてますか？）
　・CommandからwinipcfgでNICのIPが取得出来てます？
　　（取得したIPとADSL ModemのIPは同じセグメントですか？）
　　　例）192.168.1.1 （←ModemのIP）
　　　　　192.168.1.2 （←PCのIP）
　・PINGはModemのIP、PCのIPそれぞれに通りますか？

★その他、ADSL Modemの設定は大丈夫ですか？
　・WAN回線(NTT)の設定は大丈夫ですか？
　　（ISP側の認証設定は大丈夫ですか？）
　・DHCPの機能は有りますか？
　　（設定はどうなってますか？）
>>★IP設定タブで以下(または類似項目)の設定は出来ますか（98だと再起動が必要かな？）
>>　「IPアドレスを自動的に取得する」
>>　「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」
>「自動取得」で設定しました。
>ヤフーのガイドブックを見ると、『ＤＮＳは使わない』と設定するようになっているので、その通りにしました。
★YahooではDNSは固定IPを設定するのですか？
　・PC側で設定？
　・Modem側で設定？

★他に、注意事項や設定抜け・ミスが有りませんか？
★基本はWAN、LAN回線側、ISP側のマニュアルを再度確認する事です。

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209839Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-22:00
記事番号209715へのコメント
>>>★ADSLルータ(Modem？)からの接続法は？
>>>　何台繋がっていますか？
>>一台だけです。
>★？他に1台、有るようでしたが？？（今は無いのでしょうか？）

ケーブルはそのままで、デスクトップにつないだり、ノートに付け替えたりしています。
Modem～PCはLAN接続です。

>　・ADSL Modemの本体ランプ表示は正常ですか？
正常です。

>　・CommandからwinipcfgでNICのIPが取得出来てます？
>　　（取得したIPとADSL ModemのIPは同じセグメントですか？）
>　　　例）192.168.1.1 （←ModemのIP）
>　　　　　192.168.1.2 （←PCのIP）
>　・PINGはModemのIP、PCのIPそれぞれに通りますか？
これはどこで確認したよいのでしょうか？（初心者ですみません！）

バッファローのサポートセンターに電話したら「ＬＡＮカードは正常に動作しているので、モデムの問題では」と言われ、ヤフーのサポートセンターに電話したら、「モデムは正常に動いているのでパソコンの問題では」と言われ、パソコンメーカーに聞いたら「つながらないのはおかしい、ＯＳをすべてインストールしなおしたら必ずうまくいきますよ」と言われました。
最初からウィンドウズを入れなおしても結果は同じなのでしょうかね？

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209845Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらさやかのパパ 2004/10/21-22:33
記事番号209839へのコメント
>ケーブルはそのままで、デスクトップにつないだり、ノートに付け替えたりしています。
>Modem～PCはLAN接続です。

ヤフーのモデムですが、ＬＡＮ機器に振られた固有の番号（ＭＡＣアドレス）を情報として記憶します。
通常は３０分ぐらいモデムの電源を切っておけばリセットされるのですが、リセットされない場合もあります。

そこで、丸１日ぐらい電源を切っておけばリセットされる確率がかなり上がると思います。
テストしてみてもらえませんか？

なお、登録されるのは１台分です。
従って、最初につないだ物が登録されるのでもう１台の方はつながないでください。

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209858Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-23:30
記事番号209845へのコメント
ありがとうございます。
週末にでもやってみたいと思います。

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209678Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらroadhead 2004/10/21-11:49
記事番号209667へのコメント
かめのこさんは No.209667「LANカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>メーカー名：東芝
>OS名：Windows98
>パソコン名：ダイナブックサテライト2520
>ハード関連：LANボード
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ADSL
>--
>譲り受けたノートパソコンのネットワーク設定ができなくて困っています。
>購入したLANカードはバッファローのLPC－CB－CLXで、デバイスマネージャのネットワークでは、『正常に動作しています』となっており、パソコンはLANカードを認識しているようです。ネットワークに！や？マークはついていません。
>ADSL（ヤフー）を使っておりまして、モデムの電源を30分ほど切ってノートパソコンに再度接続してもだめでした。ヤフーサポートセンターに問い合わせたら、『ケーブルの相性が悪いのかもしれない』とのこと。しかしケーブルを替えても状況は同じでした。IP設定でバッファローのLANカードを指定すると、IPアドレスに数字は入っているものの、デフォルトゲートウェイは空欄で『解放』、『書き換え』をしてもだめでした。
>我が家にあるもう一台のデスクトップのパソコンは問題なくインターネットがつながります。譲り受ける前、バッファローのLANカード（型番は違う）でインターネットにつながっていたそうです。（LANカードの差込口が割れてしまったので今回新規で購入した）
>Windowsをインストールしなおしたら解決するのでしょうか？一体どこに問題があると考えられるか、教えてください。よろしくお願いします。
>


Ipが固定されてるんじゃ無いですかね？
デスクトップ又はコントロールパネルにあるネットワークコンピュータのアイコンを右クリックし
プロパティを選択します。
出てきた窓の中にお使いのPCカードの名称（たぶん）で「TCP/IP」があると思いますのでそれを選択し
下のプロパティボタンをクリックしてIPアドレスタブをクリック
IPアドレスを自動取得にマークされているか確認。IPアドレスを指定になっていれば変更してOK
ボタンで終了。パソコンを再起動して下さい。

それが出来ない場合は「Winipcfg」を使用してIPの再取得を試してください。
下記ページを参考にどうぞ

http://www.tawagoto.net/lan/check/check02.html


それでも駄目ならLANカードのドライバーの削除で再設定（古いドライバが邪魔してる可能性あり）





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209734Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-15:28
記事番号209678へのコメント

>出てきた窓の中にお使いのPCカードの名称（たぶん）で「TCP/IP」があると思いますのでそれを選択し
>下のプロパティボタンをクリックしてIPアドレスタブをクリック
>IPアドレスを自動取得にマークされているか確認。IPアドレスを指定になっていれば変更してＯＫ
>ボタンで終了。パソコンを再起動して下さい。

>それが出来ない場合は「Winipcfg」を使用してIPの再取得を試してください。
>下記ページを参考にどうぞ
>http://www.tawagoto.net/lan/check/check02.html

レスが遅くなりすみません。
何度かやってみるのですが、やはりつながりませんでした。

>それでも駄目ならLANカードのドライバーの削除で再設定（古いドライバが邪魔してる可能性あり）
古いドライバは削除してあります。
何度か新しいＬＡＮカードの設定をしてもだめだったのですが、気になることが一つあって、設定するたびにＬＡＮカード名が一つのときもあれば２つ出てくるときもあるのです。（一つのときはＲｅａｌｔｅｃｈ～、２つのときはこれとＢＵＦＦＡＬＯ～とが出てきます）
パソコン自体の問題なのでしょうか？


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209772Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらroadhead 2004/10/21-18:26
記事番号209734へのコメント
かめのこさんは No.209734「Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながら」で書きました。
>
>>出てきた窓の中にお使いのPCカードの名称（たぶん）で「TCP/IP」があると思いますのでそれを選択し
>>下のプロパティボタンをクリックしてIPアドレスタブをクリック
>>IPアドレスを自動取得にマークされているか確認。IPアドレスを指定になっていれば変更してＯＫ
>>ボタンで終了。パソコンを再起動して下さい。
>
>>それが出来ない場合は「Winipcfg」を使用してIPの再取得を試してください。
>>下記ページを参考にどうぞ
>>http://www.tawagoto.net/lan/check/check02.html
>
>レスが遅くなりすみません。
>何度かやってみるのですが、やはりつながりませんでした。
>
>>それでも駄目ならLANカードのドライバーの削除で再設定（古いドライバが邪魔してる可能性あり）
>古いドライバは削除してあります。
>何度か新しいＬＡＮカードの設定をしてもだめだったのですが、気になることが一つあって、設定するたびにＬＡＮカード名が一つのときもあれば２つ出てくるときもあるのです。（一つのときはＲｅａｌｔｅｃｈ～、２つのときはこれとＢＵＦＦＡＬＯ～とが出てきます）
>パソコン自体の問題なのでしょうか？
>
>

別々のPCを抜いたり差したりして使っているのですね。
YAHOOモデムの場合それだけでもトラブルになりやすいですね。
出来ればルータを使用される事をお薦めします。

それからノートの方はやはりドライバが正常に入っていないような感じですね。
２つ出たり１つ出たりしていると言う記述がありましたね。
やはり問題ありでしょう。

いっそのことBUFFALOじゃなくてCorega等に替えてテストしてみてはいかがでしょうか？




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209844Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらかめのこ 2004/10/21-22:23
記事番号209772へのコメント
>別々のPCを抜いたり差したりして使っているのですね。
そうなんです。

>それからノートの方はやはりドライバが正常に入っていないような感じですね。
>２つ出たり１つ出たりしていると言う記述がありましたね。
>やはり問題ありでしょう。
>いっそのことBUFFALOじゃなくてCorega等に替えてテストしてみてはいかがでしょうか？
実は、バッファローを買う前に、Ｌａｎｅｅｄ（エルコム）のＬＡＮカードを買ったのですが、これはドライバのインストールができなかったんです。サポートセンターに電話して聞いたのですが、結局、原因不明でなぜインストールできないのか分かりませんでした。インストールの手順をやり直す度に違ったエラーになったり、製品付属のＣＤーＲＯＭにデータがあるにも関わらず、そのデータを拾ってこれずにインストールできかったので、「パソコンに問題あるのかも」と言ってました。
こういう場合は一からウィンドウズを入れなおしても結果は同じなのでしょうかね？

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210337Re:ＬＡＮカードは認識するが、インターネットにつながらまさやん 2004/10/23-22:59
記事番号209667へのコメント
そこで、丸１日ぐらい電源を切っておけばリセットされる確率がかなり上がると思います。
テストしてみてもらえませんか？

わたしもよく似た症状でなやんでましたが、６時間ぐらいですがコンセントから抜いて立ち上げると今のところ調子いいですよ！