パソコン困りごと掲示板 
◇-?外付けHDDが認識されない-マップ(2005/03/27-02:13)No.248848
　┗?!Re:外付けHDDが認識されない...-roadhead(2005/03/27-09:08)No.248911
　　┣?!!Re:外付けHDDが認識されない...-221(2005/03/27-11:45)No.248932
　　┃┗?!!!Re:外付けHDDが認識されない...-マップ(2005/03/27-15:05)No.248969
　　┃　┗?!!!!Re:外付けHDDが認識されない...-221(2005/03/28-21:53)No.249387
　　┗?!!Re:外付けHDDが認識されない...-マップ(2005/03/27-14:47)No.248964
　　　┗?!!-Re:外付けHDDが認識されない...-ｎａｐ(2005/03/28-00:34)No.249143
　　　　┗?!!-!Re:外付けHDDが認識されない...-マップ(2005/03/28-05:39)No.249196
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248848外付けHDDが認識されないマップ URL2005/03/27-02:13

メーカー名：EPSON エプソン
ＯＳ名：Windows98
パソコン名：Endeavor NT-800
ハード関連：ハードディスク
--
http://win98.pasokoma.jp/4_lg23387.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)
USB2.0対応の外付けHDD（Western Digital製 WD Passport 80GB FAT32）を
Windows98（EPSON ENDEAVOR NT-800）で認識できずに困っています。
別のWindowsXP（SOTEC製）には、問題なく接続、認識されましたので、
HDD本体の不良ではなさそうです。
ドライバーは、最新の物をインストール済み。ただし、98SE用です。
デバイスマネージャ上の不具合は見つかりません。USBケーブルは最短で、
本来はUSBから供給される電力を、外部からＤＣ５Ｖ、１Ａを供給しても同じです。
画面右下に接続後確認のアイコンが出るのですが、ドライブとして認識されません。
他のUSB1.1接続のCD-RWドライブは認識されますので、BIOS（最新）のせいでもなさそうです。
認識後は、MS-DOSプロンプトで、DOSパーティション、論理ドライブ作成が必要でも、
それ以前のFDISKで、ドライブとして認識されていません。

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248911Re:外付けHDDが認識されないroadhead 2005/03/27-09:08
記事番号248848へのコメント

>別のWindowsXP（SOTEC製）には、問題なく接続、認識されましたので、
>HDD本体の不良ではなさそうです。
>ドライバーは、最新の物をインストール済み。ただし、98SE用です。

Ｘｐで認識できるのは当然ですが、Windows98に対応していない、ＵＳＢ2.0
接続のドライブなどは良くあります。
ドライバがWindows98SE用ということからもWindows98SE以上のOSでなければ
対応していないと言う事ではないでしょうか？

メーカーサイトや説明書などにはどのように記載されていますか？


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248932Re:外付けHDDが認識されない221 2005/03/27-11:45
記事番号248911へのコメント
ドライブ自体ではなく、ハードディスクケースの型番を書き込んだほうが、よい回答が出るのではないでしょうか。

と言うより、ハードディスクケースのメーカーサイトに行ってサポート情報を参照なさるのが近道のような気がします。

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248969Re:外付けHDDが認識されないマップ 2005/03/27-15:05
記事番号248932へのコメント
221さんは No.248932「Re:外付けHDDが認識されない」で書きました。
>ドライブ自体ではなく、ハードディスクケースの型番を書き込んだほうが、よい回答が出るのではないでしょうか。
>
>と言うより、ハードディスクケースのメーカーサイトに行ってサポート情報を参照なさるのが近道のような気がします。
221さん、お返事ありがとうございます。

WD社サイトのサポートに対しても質問してみます。
現状、98SEへのドライバのインストール方法は、データベース上で以下のように記載されています。
http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1286&p_created=1099335529&p_sid=fmO*VkBh&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9MSZwX3NlYXJjaF90eXBlPXNlYXJjaF9mbmwmcF9wYWdlPTEmcF9zZWFyY2hfdGV4dD0xMjg2&p_li=
この中の「FDISKで選択肢５のドライブ変更を選ぶ」部分で、認識されていないのです。
やはり、SEへのアップグレード（または何らかの修正）しかないのでしょうか？
その場合、roadheadさんへのお返事でも書きましたが、ネット上での対応が
どうすれば可能でしょうか？

ご指摘のように、WD社には週明けにメールで対応方法をさらに質問してみますが、
日本にはサポートが無く、「98SEでないからダメだ」で終わりそうです。

また結果をレポートします。


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249387Re:外付けHDDが認識されない221 2005/03/28-21:53
記事番号248969へのコメント
WD と言うことで、内蔵ドライブと思い込んでしまったので、先のコメントは、へんてこりんなものになってしまって、申し訳ありません。

http://msn.com.com/WD_Passport_WDXML800UE___hard_drive___80_GB___Hi_Speed_USB/4507-3186_16-31239699.html?tag=coco

これですね。ここにも、98SE からと出てますね。と言う事は、おっしゃる通り、WD の回答は目に見えてますね。

98 ⇒ 98SEは、もともとウェブ上でのアップデートはありませんでしたからね。（CDのみ）
おまけに、サポートも打ち切られましたから。

私も、米国と日本を行き来しているのですが、もしいらっしゃるところが北米でしたら、下記に連絡してみて下さい。
1-877 で電話番号が出ていますが、1-800 と同じで無料通話です。
http://www.users-side.co.jp/USA_WEB/index.php

98SEの日本語版がおいてあるかもしれません。

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248964Re:外付けHDDが認識されないマップ 2005/03/27-14:47
記事番号248911へのコメント
roadheadさんは No.248911「Re:外付けHDDが認識されない」で書きました。
>
>>別のWindowsXP（SOTEC製）には、問題なく接続、認識されましたので、
>>HDD本体の不良ではなさそうです。
>>ドライバーは、最新の物をインストール済み。ただし、98SE用です。
>
>Ｘｐで認識できるのは当然ですが、Windows98に対応していない、ＵＳＢ2.0
>接続のドライブなどは良くあります。
>ドライバがWindows98SE用ということからもWindows98SE以上のOSでなければ
>対応していないと言う事ではないでしょうか？
>
>メーカーサイトや説明書などにはどのように記載されていますか？
>
roadheadさん、早速のお返事、ありがとうございます。

ご指摘の通り、WD社のサイトには、98SE用とはっきりうたっています。
実は、３年以上前から米国に駐在しており、98から98SEへのアップグレード版は、
CD-ROMで配布されていましたが、２００３年６月末にサービスが終了し、
チャンスを逃してしまいました。今回の問題を解決するために、
ネットでのダウンロードで、何らかの追加、変更が可能でしょうか？

よろしくお願い致します。

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249143Re:外付けHDDが認識されないｎａｐ 2005/03/28-00:34
記事番号248964へのコメント
マップさんは No.248964「Re:外付けHDDが認識されない」で書きました。
>roadheadさんは No.248911「Re:外付けHDDが認識されない」で書きました。
>>
>>>別のWindowsXP（SOTEC製）には、問題なく接続、認識されましたので、
>>>HDD本体の不良ではなさそうです。
>>>ドライバーは、最新の物をインストール済み。ただし、98SE用です。
>>
>>Ｘｐで認識できるのは当然ですが、Windows98に対応していない、ＵＳＢ2.0
>>接続のドライブなどは良くあります。
>>ドライバがWindows98SE用ということからもWindows98SE以上のOSでなければ
>>対応していないと言う事ではないでしょうか？
>>
>>メーカーサイトや説明書などにはどのように記載されていますか？
>>
>roadheadさん、早速のお返事、ありがとうございます。
>
>ご指摘の通り、WD社のサイトには、98SE用とはっきりうたっています。
>実は、３年以上前から米国に駐在しており、98から98SEへのアップグレード版は、
>CD-ROMで配布されていましたが、２００３年６月末にサービスが終了し、
>チャンスを逃してしまいました。今回の問題を解決するために、
>ネットでのダウンロードで、何らかの追加、変更が可能でしょうか？
>
>よろしくお願い致します。

質問ですが
デバイスマネージャーで認識されていますか？
認識されていれは゛いいのですが。
認識されていれば、そのドライブのプロパテーをクリックして
リムーバブルの項目のチェックボックスをクリックして見てください
再起動して認識されれば　バンザーイですが
しなかったら　ゴメンナサイ　ｂｙ　ｎａｐ

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249196Re:外付けHDDが認識されないマップ 2005/03/28-05:39
記事番号249143へのコメント
>質問ですが
>デバイスマネージャーで認識されていますか？
>認識されていれは゛いいのですが。
>認識されていれば、そのドライブのプロパテーをクリックして
>リムーバブルの項目のチェックボックスをクリックして見てください
>再起動して認識されれば　バンザーイですが
>しなかったら　ゴメンナサイ　ｂｙ　ｎａｐ

napさん、お返事ありがとうございます。

デバイスマネージャで接続別に表示すると、PCIバスの下に
Intel 82371 AB/EB PCI Bus Master IDE Controller・・・（１）と
Intel 82371 AB/EB PCI to USB Universal Host Controller・・・（２）があり、
（１）の下に
プライマリIDEコントローラ（GENERIC IDE DISK Type01 　C:ドライブ）
セカンダリIDEコントローラ（TEAC CD-224E 　　 D:CD-ROMドライブ）
（２）の下に
USBルートハブ、その下に　External HDD　として認識されています。
プロパティで製造元は、Western Degital
デバイスの状態は、正常に動作している　と表示されます。
ただ、プロパティの設定タブには、リムーバブルのチェックボックスは無く、
上記、C:、D:ドライブのプロパティの設定には、この表示がされています。

本来、USBで接続した外付けHDDのプロパティにも表示されるはずなのでしょうか？