パソコン困りごと掲示板
◇-?インターネットにつながらない。  WindowsXPパソコントラブル解決事例-かっつー-PC不慣れ-02/28-23:21(144)-No.330628
 ┣?!再度クリーンインストールをしま...-norimaki2000-03/01-02:38(140)-No.330659
 ┃┗?!!Re:再度クリーンインストールを...-かっつー-03/02-22:40(96)-No.331066
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330628インターネットにつながらない。 WindowsXPパソコントラブル解決事例かっつー-PC不慣れ URL2006/02/28-23:21

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:VT800J/5FD
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ISDN
--
はじめて質問します。ヤフオクでpcを購入しました。xpが動作確認用で入ってました
、電源は問題なく入って一度ネットには繋がりましたがあまり詳しいほうではないので
そのままウィンドウズのアップデートをしたら繋がりませんでした、その後ヤフオクで
買ったWIN PROのsp2を再インストールしてフリーソフトのavast!4HOMEをインストール
してたらトロイの木馬とかいうウイルスを検出したようでした、後はその後は繋がらな
くなってしまいました。ですが一度プロバイダーをアンインストールして、再インス
トールをしてネットに繋ぐと最初の画面だけは出ます、後はまた繋がらなくなります、
どうすればいいのでしょうか?助けてください。



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330659再度クリーンインストールをしましょうnorimaki2000 2006/03/01-02:38

記事番号330628へのコメント
これだけではどう言う状況かわかりません。
もう一度OSをクリーンインストールし直すところからやってみましょう。

大まかな流れ
1.ウィルス対策ソフトと最新の定義ファイルをダウンロードしてCDなどに保存
2.インターネットから切断
3.重要なデータのバックアップ
4.WindowsXPのクリーンインストール、SP2適用
5.ウィルス対策ソフトインストール、最新定義ファイルの適用
6.インターネットに接続
7.WindowsUpdate


WindowsXPのインストール手順はこれを参考に。
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm
・WindowsXP Home Edition/Professional インストール方法 - MB-Support

最低限Cドライブのパーティションは一度解放し、再度確保しなおしてからWindowsXPを
クリーンインストールしてください。

もしルータを使わずADSLモデムなどでインターネットに接続しているなら、ルータの使用
を強く推奨します。
何も対策せずにインターネットに接続すると、15〜20分程度でワーム(ウィルスの一種)に
感染すると言う調査結果も見たことがあります。

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331066Re:再度クリーンインストールをしましょうかっつー 2006/03/02-22:40

記事番号330659へのコメント
norimaki2000さんは No.330659「再度クリーンインストールをしましょう」で書きました。
クリーンインストールをやってみたのですが、パーティーションの削除が出来ないと
いうコメントが出ました、どうやって削除するのでしょうか?パーティーションはどうやっても
分割できなかったのです、どうすればクリーンインストール出来ますか?ウインドウズが
インストールされているcドライブは分割出来ないのでしょうか?

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331067Re:再度クリーンインストールをしましょうnorimaki2000 2006/03/02-22:52

記事番号331066へのコメント
>クリーンインストールをやってみたのですが、パーティーションの削除が出来ないと
>いうコメントが出ました、どうやって削除するのでしょうか?

かっつーさんはどうやってやったの?。

前回紹介したこのページの、手順7番目で既存のCドライブのパーティションを解放(削除)
して、再度確保すればOKです。
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm
・WindowsXP Home Edition/Professional インストール方法 - MB-Support

Cドライブのデータは全て消えるので、必要なデータは事前にバックアップを。

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331172Re:再度クリーンインストールをしましょうかっつー 2006/03/03-15:38

記事番号331067へのコメント
インストール手順でやってみたのですが、パーティションの削除をすると (このパーティション
には、セットアップを完了するための必要な一時セットアップファイルが含まれています)
とメッセージがでます。
いかがなものでしょう?  私があまりにも物事を知らないのかしら?

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331324Re:再度クリーンインストールをしましょうnorimaki2000 2006/03/04-03:30

記事番号331172へのコメント
>パーティションの削除をすると (このパーティションには、セットアップを完了する
>ための必要な一時セットアップファイルが含まれています)とメッセージがでます

メッセージが出たとして、それでも何かパーティションの解放を続行する事も出来ない
のでしょうか?。

メッセージは正しくは「セットアップを完了するために必要な一時セットアップファイル」
だと思いますが、これで検索するとマイクロソフトのサーポート技術情報がヒットします。
これによるとハードウェアの故障が原因かもしれません。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811150
・Windows XP でセットアップが停止と再開を繰り返す

またはWindowsXPのセットアップが途中で失敗すると、その情報が残ってしまい、それ以降
は前回のセットアップが繰り返される現象も、今まで何度かこのような掲示板で見かけた
ことがあります。

VT800J/5FDは購入後に申し込みをすると、期間限定でFDドライブをプレゼントされていた
ようですね。
そのFDドライブは持っていますか?。

FDドライブから起動できるなら、これでハードディスクを完全消去してみて。
http://www.vector.co.jp/soft/dos/util/se196626.html
・Vector - DESTROY
DESTROYはMS-DOSやWindows9xの起動ディスクなどでDOSを起動し、その状態で実行します。
起動ディスクが作成できない場合でもDESTROYにはFreeDOSも同梱されているので、やって
みて下さい。

ただしハードディスク上の全てのパーティションが開放され、全セクタに特定のパターン
を上書きするため、結果として全データが完全に失われます。
扱いには十分ご注意を。

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331326Re:インターネットにつながらない。 WindowsXPパソコントラブル解決事例理事 2006/03/04-04:26

記事番号330628へのコメント
かっつー-PC不慣れさんは No.330628「インターネットにつながらない。 WindowsXPパソコントラブル解決事例」で書きました。
avast!4HOMEは使用経験が無いんですが・・・
インターネットの接続が切られたままなのでは?
avast!4HOMEのアイコンを右クリックで、「接続」などの項目はありませんか?